如何要回购物时的定金?

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2010年3月4日,在家装设计师带领下,我到了石河子二桥头的安华卫浴,在里面定购了浴缸、马桶和面盆,当时说是特价,各商品共计8000元,让我交了3000定金,当时业务经理说需要安装时给她们电话,提前3、4天就可以了,再打电话安装之前可以退换。回家后,女朋友说工薪阶层使用这个品牌太贵了,于是第三天我就跟定水电位置的工人(安华员工)说了,我只要浴缸就是了,其后也给业务经理打了电话,可是安华的业务经理却说商品全部都订好了了,不能退,必须要买。请问我该如何维护我的合法权益,将定金要回来呢?
同时业务经理给我的定货清单上没有标注各商品单价,直接写8000元,我回家算时发现多了,我浴缸3600,马桶1500,面盆2600,共计7700,当时我没注意,他们算不算欺骗顾客呢?

回 答共1条

1楼

有证据证明的话,在安装前可以退货;价格问题可以重新计算。
回答者:陈律师|上将|2017-09-17 20:00

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来自:新疆石河子市 电信